C’est vous qui le dîtes ! Pour profiter d’un confort intérieur optimal, les pompes à chaleur Air/Air Heiwa ont le vent en poupe ! Vous êtes de plus en plus nombreux à choisir notre gamme pour équiper votre logement. Le rapport qualité-prix de ses produits, leurs performances énergétiques et leur esthétique sont des atouts indéniables. Sans parler de la garantie 5 ans. Plusieurs de nos clients équipés de PAC Air/Air Heiwa ont ainsi accepté de nous donner leur avis. Avec enthousiasme et simplicité. Témoignages.


« La garantie 5 ans m’a permis d’y aller les yeux fermés ! »

Philippe Ferrara, courtier, propriétaire d’une maison à La Penne-sur-Huveaune (Bouches-du-Rhône)


Photo Philippe Ferrara avec pompe à chaleur Air/Air Heiwa

Dans votre maison de 60 m2, pourquoi aviez-vous besoin d’une PAC Air/Air ?


« Par le passé, ma maison était équipée d’une climatisation dans le salon et dans une seule des deux chambres. C’était une climatisation assez ancienne qui commençait à jaunir et à moins bien fonctionner. Il y en même une dans une chambre qui commençait à être défaillante. La consommation n’était pas optimum non plus. J’avais pourtant un réel besoin puisqu’il s’agit d’une climatisation réversible et qu’en hiver, c’est mon seul moyen de chauffage. Je voulais donc passer sur du matériel neuf pour faire des économies d’énergie d’autant plus qu’on sait que l’électricité coûte de plus en plus cher. En changeant de pompe à chaleur, je voulais aussi en profiter pour équiper ma seconde chambre. »


Pourquoi la marque Heiwa s’est-elle imposée à vous ?

« Je savais que c’était une marque qui était vraiment économique. Je l’ai connue par le distributeur CD Sud avec lequel je suis amené à travailler régulièrement. Je leur ai fait entièrement confiance. Il est vrai qu’Heiwa est une marque challenger, mais elle mérite vraiment d’être connue. Je l’ai choisie parce que pour le rapport qualité-prix, il n’y a pas photo. Pour le côté esthétique aussi, c’est intéressant. Ils ont des designs très sympathiques, assez épurés, que j’avais pu voir en photos. En plus, les unités intérieures ne sont pas trop grosses. Même celle de grande capacité que nous avons choisie pour notre salon n’est pas énorme. Ce qui m’a aussi décidé à choisir la gamme Heiwa, c’est la garantie 5 ans, ce n’est pas proposé par les autres marques. Ça m’a permis d’y aller les yeux fermés. Je sais que s’il y a quoi que ce soit, j’appelle et ils font le nécessaire. »


Quel est votre retour d’expérience ? Avez-vous fait le bon choix ?


« J’en suis convaincu ! Toute la maison est maintenant équipée d’une pompe à chaleur Heiwa avec un split très puissant dans le salon-salle à manger-cuisine. J’ai été vraiment très bien conseillé pour prendre du matériel adapté aux pièces de ma maison, le dimensionnement est parfait. Les installateurs ont placé les éléments exactement où je le souhaitais, c’est vraiment top. En plus, ils ont été très rapides et efficaces. Aujourd’hui, j’ai un équipement qui fonctionne très bien et qui est économique. J’ai constaté une baisse de 20% sur mes factures d’énergie alors que j’ai une pièce de plus équipée avec cette PAC Air/Air. Je n’ai plus besoin de m’inquiéter par rapport à la consommation. Je peux partir et laisser allumer car je peux la programmer très facilement. C’est vraiment très intuitif avec une télécommande très claire. C’est aussi un point fort. Je profite désormais d’une température constante et confortable dans toutes les pièces. C’est un matériel très fiable. Depuis l’installation, il y a trois ans, je n’ai eu aucun problème. Après avoir conseillé les PAC Heiwa autour de moi, d’autres personnes de mon entourage en ont installées chez eux. Et aujourd’hui, comme moi, ils sont très satisfaits. »


« Je consomme désormais moitié moins d'électricité pour me chauffer ! »

Jérôme Philibert est plombier-chauffagiste, propriétaire d’une maison à Nîmes (Gard).


client avec pac air/air Heiwa



Pourquoi avoir choisi un système de PAC Air/Air pour votre logement de 170 m2 ?


« Dans ma maison, nous n’avions que des radiateurs électriques. Dans certaines pièces comme la chambre d’un de mes fils, nous n’arrivions jamais à atteindre une température convenable même avec un gros radiateur. Il nous fallait vraiment trouver un système plus efficace et plus performant. En plus, les radiateurs prenaient de la place et je me disais qu’avec une PAC, nous pourrions libérer des pans de murs complets pour mettre par exemple un bureau ou un fauteuil à la place. C’est ce que nous avons fait ! »


Votre choix s’est porté sur la gamme Heiwa. Qu’est-ce qui vous a séduit ?


« J’ai découvert la marque Heiwa chez un distributeur. Au niveau rapport qualité-prix, ils sont très bien placés. L’un des avantages d’Heiwa, c’est de proposer une garantie 5 ans. C’est du matériel fabriqué avec soin avec de belles finitions et des caractéristiques techniques équivalentes aux gammes de certaines grandes marques mais 40% moins cher. Par ailleurs, ce sont des modèles qui sont faciles à poser, qui n’ont pas de défaut. Il ne faut pas oublier de préciser que c’est une marque française, pour moi ça compte énormément ! Et puis il y a ce côté éco-responsable qui est intéressant, cela fait sens pour moi. Enfin, j’ai tout de suite trouvé ces PAC Air/Air Heiwa très élégantes. »


Depuis que vous êtes équipés, quel est votre sentiment sur les produits installés ?


« Je suis ravi ! C’est vraiment du très bon matériel. J’ai une pompe à chaleur Hyoko Premium 2,5Kw dans la chambre parentale. Dans la chambre d’un de mes fils, la moins bien exposée, j’ai la même chose. C’est une chambre que nous arrivons enfin à chauffer. Dans la chambre du plus grand, j’ai choisi une Zen+. Et dans une chambre d’amis, nous avons aussi une Zen 2. Nous avons donc 4 PAC Air/Air Heiwa à l’intérieur de la maison ! Pouvoir se dire, sur un logement qui est assez vaste, qu’on consomme moitié moins d’électricité pour se chauffer, c’est important. C’est à la fois intéressant en matière d’économie mais aussi de production d’énergie pour la maison. Je suis passé de quasiment 2 000 kWh a un peu moins de 1 000 kWh, c’est énorme. En matière d’utilisation, la télécommande en français est un plus aussi avec une application très aboutie. C’est vraiment une marque qui est très attrayante. Je la recommande régulièrement. Par exemple, mes beaux-parents l’ont fait installer chez eux. Et comme j’étais très content de ma PAC Air/Air dans la maison, j’ai décidé de prendre la même marque pour ma PAC Piscine et je ne le regrette pas. J’ai une eau à 26 degrés sans consommation excessive, c’est top ! »



« Cela me permet de valoriser mon bien immobilier avec une PAC connectée, réversible et performante ! »

Claude Emma, responsable d’un comité d’entreprise, propriétaire d’un appartement à Marignane (Bouches-du-Rhône)


photo client avec pac air air heiwa


Vous habitez un appartement de 78 m2, quel était votre besoin en pompe à chaleur ?


« Quand j’ai acheté mon logement, il y a 10 ans, il y avait déjà une pompe à chaleur mais elle n’était pas très performante. Celle d’une des chambres n’était pas réversible et l’ensemble était très énergivore. Finalement, je les utilisais très peu. En 2019, l’un des compresseurs est même tombé en panne. C’est en 2021, alors que j’envisageais déjà de vendre un jour l’appartement, que je me suis décidé à changer tout le système. Au lieu d’avoir deux compresseurs sur la terrasse, en changeant d’équipement, j’avais enfin la possibilité d’en avoir un seul en bi-split. »


Pour quelles raisons vous êtes-vous tourné vers la marque Heiwa ?


« J’avais entendu parler de la marque par des collègues de mon épouse. Je savais que c’était du matériel pilotable en wifi avec des splits connectés. C’est un élément qui m’a beaucoup intéressé. L’aspect qui m’a aussi très vite séduit, c’est que c’est une pompe à chaleur toute blanche et design alors que mon ancienne PAC avait jauni au fil des années. J’ai changé ma pompe à chaleur dans le cadre d’une rénovation globale de l’appartement. Je souhaitais donc une PAC qui s’intègre bien. Cela me permettait de valoriser encore un peu plus mon bien avec un système connecté, réversible et performant. Pour la vente de mon appartement, c’est l’argument du confort et d’une consommation mieux maîtrisée qui a joué. J’ai donc choisi la gamme Hyoko dont j’ai particulièrement apprécié l’esthétique, avec des lignes très épurée. Heiwa propose aussi un très bon rapport qualité-prix avec de très bonnes performances. »


Et aujourd’hui, vous êtes un client satisfait ?


« Je suis très content de ma PAC Heiwa. Elle est très facile à utiliser et à programmer, je n’ai eu aucun souci. Côté consommation, c’est aussi très économique. Auparavant, je n’utilisais quasiment plus ma pompe à chaleur et aujourd’hui, je la laisse tourner presque en permanence sans grosses différences sur mes dépenses. Et en termes de confort, je ressens vraiment la différence. Maintenant que sa chambre est équipée, ma fille de 12 ans ne peut plus s’en passer. Ce qui est aussi agréable, c’est que ma PAC Heiwa est très silencieuse. L’étude a été bien faite et me permet aujourd’hui d’avoir un équipement parfaitement dimensionné pour la taille des pièces et nos besoins. Très bientôt, nous allons emménager dans une nouvelle maison car nous avons finalement vendu l’appartement. Et nous savons déjà que nous allons forcément investir à nouveau dans un équipement Heiwa pour remplacer la PAC actuelle. Évidemment, nous recommandons Heiwa à nos proches. Je conseille la marque sans hésiter, pour son design, ses qualités et ses performances ! »



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