Eco-Expert Heiwa : entrez dans notre communauté d'installateurs !
EEH. Trois lettres qui veulent dire beaucoup chez Heiwa. Depuis sa création, notre marque française de pompes à chaleur responsables et garanties jusqu’à 5 ans se distingue sur le marché.
Comment ? Avec ses produits technologiques et performants. Mais aussi par son réseau d’installateurs spécialisés de pompes à chaleur, les Eco-Experts Heiwa (EEH). En rejoignant le réseau, les installateurs de systèmes de chauffage et de rafraîchissement se voient dotés de très nombreux avantages, qui leurs permettent de faire la différence sur le terrain, rapidement et facilement. On vous explique tout !
Vous hésitez encore ? Pourquoi rejoindre le réseau Eco-Expert Heiwa (EEH) ? Notre marque française de pompes à chaleur propose de nombreux services et avantages à ses installateurs partenaires. Voici 7 bonnes raisons de le rejoindre !
1) Devenir EEH ouvre en premier lieu à de multiples possibilités de montée en compétence.
En effet, Heiwa propose plusieurs modules de formations aux professionnels, pour conseiller au mieux les clients finaux, connaître parfaitement les caractéristiques des différents produits Heiwa et les installer facilement dans les règles de l’art.
« La question de la formation est primordiale : 103 installateurs ont suivi nos sessions de formation sur le 2ème semestre 2022, dont un tiers d’EEH », détaille Franck Beauvarlet, le directeur d’Heiwa. « En 2023, nous ouvrons trois centres de formation à Paris, Lyon et Marseille, pour accompagner la montée en puissance du nombre de formations de nos partenaires. »
Bien connaître les gammes Heiwa est essentiel. Cela passe par l’assurance de produits de haute technologie et de grande qualité. La garantie 5 ans sur les PAC Air/Air & PAC Piscine et 5 ans compresseur et trois ans pièces sur les PAC Air/Eau et DRV fait partie de ces arguments : c’est une marque de confiance pour les clients finaux. « Les produits Heiwa ont plusieurs avantages », assure Enzo Andreani d’Andreani Climatisation Fils. « Tout d’abord, le rapport qualité/prix, supérieur à ceux des autres marques présentes sur le marché des pompes à chaleur, est l’élément clé pour nos clients. De plus, la garantie Heiwa 5 ans est un vrai gage de qualité et de service. » La garantie permet aussi à l’installateur de s’assurer de la fidélité de ses clients, lui assurant des interventions d’entretien tout au long des cinq ans de garantie. En parallèle, les solutions Heiwa sont développées pour en simplifier l’installation. L’outillage nécessaire est réduit au strict minimum, et les raccords frigorifiques sont universels.
Rejoindre un réseau de 100 EEH partout en France
2) Devenir Eco-Expert Heiwa permet aussi aux installateurs d’être vus et connus localement.
Notre marque liste et propose aux clients finaux les noms et contacts de chacun des installateurs du réseau.
Ceux-ci sont disponibles sur notre site web, rangés par département, afin que chaque client trouve l’installateur le plus proche de chez lui.
Ce que confirme Frédéric Saccow, installateur chez Air Armony : « Nous avons souhaité rejoindre ce réseau afin de pouvoir bénéficier du développement de la marque. De plus, être Eco-Expert Heiwa est un moyen efficace pour nous d'être vu par de très nombreux particuliers de notre zone de chalandise et la marque HEIWA me transmet aussi les leads de particuliers qu’elle reçoit sur son site ou sa hotline. »
Avec cet annuaire interne et ses avantages, le nombre de membres du réseau Eco-Expert Heiwa croît continuellement, comme le souligne Franck Beauvarlet : « le réseau des EEH est pour nous fondamental. Aujourd’hui, nous avons près d’une centaine de partenaires agréés et nous devons davantage les accompagner. Pour cette année 2023, l’objectif est de parvenir à au moins 150 Eco-Experts Heiwa dans toute la France, soit 50% de plus qu’en 2022. »
Le réseau d’Eco-Experts Heiwa offre aussi un accès privilégié à nos dernières nouveautés. Comme le mural Premium Hyōkō 2, dont le design repensé permet de l’intégrer à tous les intérieurs. Il permet surtout de supprimer la sensation d’air sec dans une pièce grâce à sa gestion de l’hygrométrie. Pour le petit tertiaire, Heiwa vient aussi de lancer la gamme Heiwa Pro 2, qui permet un gain de 10% de rendement énergétique par rapport à la génération précédente.
Le design des produits est aussi un point apprécié des Eco-Experts Heiwa : « Les PAC Heiwa présentent de nombreux points forts, nous sommes très satisfaits aussi du design de l’ensemble des pompes à chaleur », note Maroan Gharib d’Air G Energie.
Hotline, SAV basés en France : un accompagnement de chaque instant
3) Les Eco-Expert Heiwa peuvent s’appuyer sur le service après-vente et la hotline de la marque, basés en France.
« Nous avons réinternalisé en France 100% de notre SAV, toute la gestion des pièces détachées ainsi que la hotline. Cette hotline est d’ailleurs gratuite pour nos Eco-Experts Heiwa », explique Franck Beauvarlet.
De plus, un important travail est mené autour de l’avant-vente et du bureau d’études. « Amener encore plus de services à l’installateur est l’axe fondamental d’Heiwa pour cette année et pour 2024 », affirme le directeur de la marque.
D’autres avantages exclusifs ?
4) Vous bénéficiez d'un kit de bienvenue
En tant que véritables représentants locaux de la marque Heiwa, les Eco-Experts Heiwa sont habillés de polos et doudounes fournies par la marque, et leurs véhicules peuvent aussi être floqués aux couleurs Heiwa.
5) Vous profiterez d'aoffres exclusives EEH
Afin de remercier leur fidélité à la marque Heiwa, les EEH ont accès à des conditions commerciales particulières, et à partir de juin 2023, des promotions exclusives dédiées au réseau EEH ont été lancées.
Le réseau des Eco-Experts Heiwa sera le socle du développement de la marque vers la vente de produits encore plus innovants, et nous nous attacherons à renforcer la récompense de la fidélité de nos partenaires à la marque dans les mois et années à venir !
Des experts responsables pour la planète
6) Être Eco-Expert Heiwa, c’est aussi une sensibilisation accrue aux gestes qui comptent pour la planète.
Avec nos actions concrètes en faveur de l’environnement et la compensation des émissions carbone de nos PAC, Heiwa a su se démarquer. Keren Ouaknine, installatrice chez GDER, en témoigne : « Je suis devenue Eco-Experte Heiwa parce que je crois profondément en la mission de la marque de protéger l’environnement et de réduire les émissions de gaz à effet de serre. Je comprends qu'en installant des pompes à chaleur Heiwa, je contribue à cette mission en réduisant la consommation d'énergie des clients, ce qui entraîne une réduction des émissions de gaz à effet de serre. En tant qu’EEH, je m'engage à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins des clients tout en respectant les valeurs économiques et écologiques de la marque. » Ainsi, les produits Heiwa aident les clients finaux à passer d’anciennes chaudières à des systèmes de chauffage à haute performance énergétique et à leur donner les bons conseils pour optimiser leurs consommations.
7) Un service technique de proximité
Enfin, le service technique intervient sur des systèmes défectueux, accompagné de 70 stations techniques réparties partout en France, qui permettent de trouver les solutions adaptées.
Accompagnement, formation, garantie, hautes technologies et responsabilité, le réseau des Eco-Experts Heiwa vous attend ! Rejoignez l’aventure, rejoignez notre communauté d’EEH !