Basée à Meyzieu, près de Lyon, la société Clima Service 69 et son dirigeant Kamel, propose les pompes à chaleur Air/Air et Air/Eau Heiwa depuis plusieurs années maintenant.
Kamel a rejoint le réseau d'installateurs agréés Heiwa, les Eco-Experts Heiwa, en juin 2020. Nous sommes partis à sa rencontre pour connaitre son opinion sur notre marque.


Photo Clima Service 69


Pourquoi proposer la marque Heiwa à vos clients ?

Je fais confiance à mon distributeur qui m'a présenté la marque Heiwa. Les produits de cette marque me permettent de faire une contre proposition face à d'autres marques concurrentes plus chers. Ce sont des produits de qualité à un prix tout à fait acceptable.


Quels sont les principaux avantages des produits Heiwa?

Je vois 3 principaux avantages à la marque Heiwa :

  • Les prix des produits qui sont très accessibles pour mes clients

  • De nombreuses nouveautés tout au long de l'année. Heiwa est une marque qui bouge.

  • La garantie 5 ans très appréciée de mes clients.


Parmi tous nos produits, quels sont ceux que vous intallez le plus souvent ?

Les produits que j'installe le plus souvent sont les muraux monosplit Premium Hyōkō et Essentiel Zen 3,5kW. C'est vraiment des produits parfaits pour les salons et les chambres. La bonne puissance pour la bonne surface.
Le + du Premium Hyōkō ? Le wifi intégré et le design de la façade.


Pourquoi avoir rejoint le réseau EEH ?

Je distribue la marque Heiwa depuis quelques années maintenant. Pour moi, il était logique de rejoindre ce réseau d'installateurs agréés pour fidéliser notre "partenariat".


Quels sont les retours de vos clients sur les produits Heiwa?

Jusqu'à présent, mes clients sont satisfaits de leur investissement.
Les notices sont simples à comprendre et en couleur (c'est un + pour mes clients).


visuel chantier Clima Service, EEH Heiwa


visuel chantier Clima Service, EEH Heiwa