Nous accompagnons les installateurs sur tout le territoire.

Grâce à nos 67 stations techniques*, réparties dans toute la France, les installateurs de pompes à chaleur Heiwa peuvent profiter, s'ils le souhaitent, de la mise en service des climatiseurs Heiwa et d'un service technique hautement disponible pour les PAC Air/Air et les PAC Air/Eau Heiwa.

Carte de France avec les stations techniques Heiwa



*67 stations techniques au 1er novembre 2020. Ce chiffre est amené à évoluer en cours d'années.


Vous êtes un installateur ? Notre hotline est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

numéro de téléphone hotline installateurs heiwa


Heiwa, une marque au service de tous les installateurs


Conscients des problématiques et des besoins rencontrés par les artisans du BTP, les pompes à chaleur Heiwa ont été conçues pour garantir aux installateurs une simplicité d'installation et un accompagnement au quotidien.


Des PAC Air/Air simple à installer :


picto manuel installation heiwa    

Tous les manuels d'installations sont en Français et fournis avec les produits Heiwa.

picto r32 heiwa

Le gaz R32 est pré-chargé sur tooute notre gamme.

picto support télécommande heiwa

Le support de la télécommande est fourni avec le produit.

picto azote heiwa

L'unité intérieure est pré-chargée en Azote. Elle garantit à l'installateur un contrôle de la parfaite étanchéité de l'unité intérieure avant sa mise en service.

picto carton pré-découpé heiwa

Des trous prédécoupés dans le carton permettent à l'installateur de tester avec son détecteur de fuite de gaz les éventuelles fuites avant le déballage.

picto wifi heiwa

Le wifi est très facile à installer.

picto facillité de raccordement heiwa

Pour plus de facilité de raccordement, les longueurs de cuivre des unités intérieures sont optimisée pour traverser les murs de taille standard.

picto platine intégrée heiwa

La platine intégrée aux supports des muraux permet de centrer l'unité intérieure et d'ajuster le niveau.

picto cable d'interconnexion heiwa

Le câble d'interconnexion entre l'unité intérieure et extérieure est de type 4 fils.

picto télécommande filaire heiwa

La télécommande filaire est directement raccordable sur l'unité intérieure sans passer par une interface intermédiaire.

picto poignée de manutention heiwa

Des poignées d'aide à la manutention de l'unité extérieure sont présentes pour faciliter le déballage et la mise en place du système.

picto codes erreurs heiwa

Les codes erreurs s'affichent directement sur l'unité intérieure.