Notre engagement qualité envers vous !
Bénéficiez de la garantie Heiwa sur votre l'ensemble de vos pompes à chaleur !
Simple efficace et gratuite, la garantie Heiwa est un engagement de qualité envers vous.
Quelle est la durée de couverture de mes appareils Heiwa par la garantie?
Votre système de chauffage et climatisation bénéficie d'une garantie 5 ans pour le compresseur et 3 ans pour les autres pièces.
Comment en bénéficier ?
La garantie Heiwa prend effet à la date d'achat indiquée sur la facture de votre installateur.
Afin que votre garantie soit effective et puisse etre prise en compte, il faut que votre installation ait été réalisée par un professionnel du BTP agréé, en possession d'une certification QUALIPAC et F-GAZ valables
Situé en France, le service après-vente et le stock de pièces détachées Heiwa vous assurent disponibilité et réactivité.
En cas de doute sur la couverture de votre garantie Heiwa, nous somme là pour vous aider.
Nos Eco-Experts Heiwa sont là pour vous accompagner.
Contacter le service consommateurs
Les produits Heiwa bénéficient tous d'une garantie étendue.
La gamme résidentielle Air/Air
Les gammes de pompes à chaleur Air/Air Heiwa Essentiel Zen 2, Essentiel Zen + et Premium Hyōkō vous permettront de répondre à tous vos besoins de climatisation et chauffage.
Afin que votre produit bénéficie de la garantie Heiwa 5 ans, votre installation doit être réalisée par un professionnel détenant la certification F-Gaz.
- Le mural, alliant efficacité et discrétion pour répondre à tous vos besoins.
- La console, alliant esthétique, discrétion et performances énergétiques.
- Le multi-split, pratique, esthétique et discrète.
Notre gamme Heiwa Pro Essentiel Zen a été créée pour répondre à tous les besoins du petit tertiaire : fiabilité maximale, hautes performances et conncetivité totale.
Pour bénéficier de la garantie Heiwa 5 ans pièces, votre installation doit être réalisée par un professionnel détenant la certification F-Gaz.
- Le gainable Heiwa Pro Essentiel Zen, le confort et la discrétion pour tous.
- La cassette Heiwa Pro Essentiel Zen, la technologie, le confort et le design au service des espaces comemrciaux.
- Le plafonnier Heiwa Pro Essentiel Zen, l'efficacité et la technologie au service des gros volumes et des grands espaces du petit tertiaire.
La gamme MINI DRV
Heiwa a souhaité développer une gamme permettant de répondre aux besoins du tertiaire, du grand résidentiel et des collectivités. Cette dernière comptend des gainables, des cassettes, des plafonniers et des muraux.
Pour que votre produit bénéficie de la garantie Heiwa 5 ans pièces, votre mise en service doit être effectuée par une station technique agréée Heiwa. A défaut, la garantie sera de 3 ans pièces.
Découvrez la brochure commercial du Mini DRV
La gamme pompe à chaleur Air/Eau
Simple et efficace la pompe à chaleur Air/Eau détient une haute technologie pour tous les besoins et permet de générer de hautes températures.
Pour que votre produit bénéficie de la garantie Heiwa 3 ans pièces, votre installation doit réalisée par un professionnel détenant la certification QualiPAC pour les PAC Monobloc, les certifications QualiPAC et F-Gaz pour les PAC Bi-bloc.
- La pompe à chaleur Air/Eau Premium Hyōkō Max monobloc, choisissez la qualité et préservez l'environnement.
- La pompe à chaleur Air/Eau Premium Hyōkō Max bi-bloc, vous permettra de chauffer votre maison tout en réduisant votre empreinte écologique et votre facture d'énergie.
La gamme pompe à chaleur piscine
Pour bénéficier de la garantie Heiwa 5 ans pièces, votre installation doit être réalisée conformément aux indications de la notice fournie avec la pompe à chaleur.
- La pompe à chaleur piscine est la solution accessible à tous. Facile à installer et respectueuse de l'environnement, elle vous permettra d'allonger vos périodes de baignades et de profiter d'une eau chaude dans votre piscine toute l'année.